Si estás intentando contactar con Travel Club, a continuación te detallamos todas las opciones existentes para ponerse en contacto con la empresa que gestiona el programa de fidelización (Air Miles España). Existen diferentes vías que puedes utilizar para preguntar, aclarar o resolver tus cuestiones:
Índice de Contenidos
Teléfono Travel Club
A continuación tienes toda la información si quieres hablar por teléfono con Travel Club sobre temas de pedidos, canjear puntos por teléfono, realizar reservas de viajes o cualquier duda o sugerencia. Ten en cuenta que llamar por teléfono quizás no te salga gratis (depende de la tarifa que tengas con tu compañía telefónica) y existen otras alternativas que también son gratuitas.
Si deseas el teléfono de Travel Club, en la sección de contacto de su web (www.travelclub.es/contacto.cfm) se puede encontrar el nuevo Teléfono Travel Club para atención al cliente correspondiente a un fijo de Madrid es 913874387, disponible de lunes a viernes de 9 a 21 horas y sábados de 9 a 15 horas para atención al socio personalizada, así como las 24 horas/365 días del año para consultas automatizadas o canjear regalos, entradas, cheques y billetes de avión. Anteriormente también se podía encontrar el número 902400400, aunque el anterior número con prefijo 902 no era un teléfono de Travel Club gratuito ni aunque dispongas de un bono de minutos o una tarifa plana para llamar a fijos, así que ya no está operativo. Si no te atienden en el teléfono fijo de Madrid anteriormente indicado, puedes intentar buscar algún número alternativo de Travel Club no más 900 con prefijo provincial (quizás te funcione el 913874200).
Recuerda que desde la web de Travel Club www.travelclub.es o desde la versión de Travel Club Móvil también puedes canjear regalos, entradas, cheques y billetes de avión, pedir tarjetas de Travel Club, además de otras operaciones como consultar puntos Travel Club, consultar pedidos o movimientos, promociones, establecimientos socios, etc.
Chat de Soporte Online Premium
Si perteneces a Travel Club Premium tienes un Chat Online de Soporte para chatear en directo con una persona que te podrá ayudar con lo que necesites.
Email de contacto
También puedes establecer contacto por email, ya que existe una dirección de correo electrónico para atención al cliente: atencionalsocio@travelclub.es
Desde las redes sociales tienes la opción de escribir mensajes al perfil de Facebook de Travel Club o a la cuenta de Twitter de Travel Club.
Twitter de Travel Club: twitter.com/travelclub_es
Si lo deseas, puedes hacerte fan/seguidor de la cuenta de Travel Club en sus diferentes perfiles sociales para enterarte de todas las novedades, promociones y noticias que se van publicando.
Sección de ayuda y preguntas frecuentes para no tener que contactar
Adicionalmente también tienes disponible una sección de ayuda y preguntas frecuentes que quizás te sea de utilidad para resolver tus cuestiones rápidamente sin tener que esperar a que te contesten.
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¿Qué opción prefieres para contactar con la empresa de la tarjeta de puntos más famosa en España?
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